أريد مناقشة إمكانية الوصول لأنها أهم شيء لإنشاء مواقع الويب. آخر قائمة وبصرف النظر المقالات تعطيك الابتكار والبصيرة. هذه المقالة سوف تعطيك الواجبات المنزلية. هذه مجرد وجهة نظري الشخصية، لكنها جيدة جدًا.
يستمر المقال أدناه
أريد أن أبدأ بكلمتين، وسوف توافقون على ذلك:
- المصممين أناس طيبون. لم أسمع قط مصممًا يقول: “لا يهمني إذا كان شخص ما لا يستطيع قراءة هذا النص”، أو “ليس خطأي إذا لم يتمكن شخص ما من استخدام هذا الجهاز”، أو “من يهتم إذا كان هذا مربكًا؟”
- بعض التصاميم تستبعد الناس. لقد رأيت أشخاصًا غير قادرين على قراءة النص الموجود على موقع ويب أو تطبيق صممه شخص ما. لقد رأيت أشخاصًا غير قادرين على استخدام جهاز مادي صممه شخص ما. لقد رأيت أشخاصًا مخدوعين تمامًا أثناء محاولتهم استخدام خدمة صممها شخص ما.
السؤال الأول هو: “هل هذه مسألة حياة أو موت؟” الجواب هو “نعم”. في مقالتي المفضلة، هذا هو كل ما هو موجود، يشير آرال بلقان إلى أن كل شيء نصممه تقريبًا يمكن أن يؤثر على أحداث الحياة وأحداث الموت. يعطي آرال مثالاً لكيفية تأثير تطبيق جدول مواعيد الحافلة المباشر على أحداث الحياة والموت، إذا صممناه بشكل سيء:
- قد يفوت شخص ما حدثًا في الحياة، مثل حفلة عيد الميلاد الخامس لابنته؛ أو
- قد يفوت شخص ما حدث وفاة، مثل فرصة توديع جدته المحتضرة.
والسؤال التالي – والمحبط – هو: “لماذا لا تزال بعض التصاميم تستبعد الأشخاص؟” بعد كل شيء، نحن نعلم أن:
- لا يستطيع الجميع الرؤية بشكل كامل؛
- لا يستطيع الجميع السماع بشكل مثالي؛
- لا يفكر الجميع بنفس الطريقة. و
- لا يتحرك الجميع بنفس الطريقة.
أعتقد أن الإجابة هي أن هناك الكثير مما يجب تذكره. فكر، إذا شئت، في مجموعة واسعة من المواضيع التي قائمة وبصرف النظر تغطية المقالات. ومن المتوقع أن يتذكر المصممون كل هذه الإرشادات، بالإضافة إلى جميع إرشادات إمكانية الوصول، بالإضافة إلى أكثر من ذلك بكثير. إنه أكثر من اللازم.
التعرف على مشكلات إمكانية الوصول أثناء التصميم#section3
أود أن أشير إلى أحد الحلول الممكنة، بدءًا من 10 أساليب استدلالية لقابلية الاستخدام لتصميم واجهة المستخدم لجاكوب نيلسن. تعود هذه الرسائل إلى منتصف التسعينيات، وعلى الرغم من أن هناك احتمالًا كبيرًا أن تكون، أيها القارئ اللطيف، أصغر سنًا بكثير من ذلك، أرجو أن تتحملني.
نظرًا لأن المشكلة تكمن في وجود الكثير مما يجب تذكره، فأنا أريد أن ألقي نظرة على الاستدلال رقم 6، “التعرف بدلاً من التذكر”. وقال جاكوب نيلسن إنه بالنسبة للمستخدمين، يجب أن تكون المعلومات المطلوبة لاستخدام التصميم مرئية أو يمكن استرجاعها بسهولة عند الحاجة. أقترح أن نعدل ذلك لجعل الحياة أسهل للمصممين. لنفترض أن المعلومات المطلوبة ل ينتج يجب أن يكون التصميم مرئيًا أو يمكن استرجاعه بسهولة عند الحاجة. بعبارة أخرى، لنجعل من السهل التعرف على مشكلات إمكانية الوصول بينما نحن نصمم.
كيف سنفعل ذلك؟ أنا حقا أحب الكتاب ويب للجميع — تصميم تجارب مستخدم يمكن الوصول إليها بقلم سارة هورتون وويتني كيسنبيري. أنا حقًا أحب هذا الكتاب ليس فقط لأنه يتضمن اقتباسًا مني – في الواقع اقتباسان، لكنني لا أحب التباهي – ولكن لأنه يتضمن شخصيات مثالية لمساعدتنا في التعرف على مشكلات إمكانية الوصول. هذه هي الأخبار الجيدة. والخبر الأفضل هو أن هذه الشخصيات متاحة الآن مجانًا على الموقع الإلكتروني المصاحب لكتاب ما يجب أن يعرفه كل مهندس عن إمكانية الوصول الرقمي، مرة أخرى بقلم سارة هورتون، مع ديفيد سلون هذه المرة.
سأعرفك على هذه الشخصيات الآن:
- يقول فيشنو، وهو مهندس ومواطن عالمي يعاني من ضعف البصر، “أريد أن أكون على نفس مستوى أي شخص آخر”، “إذا تمكنت من ضبط شاشتي، فيمكنني القراءة بشكل مريح”، و”الترجمة في رأسي أسهل مع جمل أبسط”.
- يقول تريفور، وهو طالب في المدرسة الثانوية مصاب بالتوحد، “أنا أحب الأماكن المألوفة والمتسقة على شبكة الإنترنت”، “وعندما أتمكن من تعلم النمط، يمكنني أن أجد طريقي”، و”القراءة صعبة بالنسبة لي”.
- يقول ستيفن، وهو فنان رسومي أصم ومتحدث بلغة الإشارة الأمريكية، “إن إعاقتي الوحيدة هي أن الجميع لا يوقعون”، و”بدون التسميات التوضيحية، لا معنى لها بالنسبة لي”.
- تقول ماريا، وهي عاملة صحية مجتمعية ثنائية اللغة، “أنا أحب هذا. كل شيء هنا … عندما أتمكن من العثور عليه”، “عندما يكون الموقع مربكًا، أغادره” – وهذا أمر عادل يا ماريا! – و”عندما أسمع ذلك وأراه، تصبح المعلومات الصحية أكثر منطقية”.
- تقول ليا، وهي محررة تعيش مع التعب والألم: “لا أحد يدرك أن هذه إعاقة حقًا”، “لا تجعلني أعمل بجد” – من فضلك لا تمطر هذه السيدة بالقوائم المنسدلة – و”الروابط الموجودة في أعلى الصفحة تجعل التنقل أسهل بالنسبة لي”.
- يقول جاكوب، وهو مساعد قانوني أعمى وقليل من المهووسين: “إن التكنولوجيا المناسبة تتيح لي القيام بأي شيء”، و”هذا يجعل من الممكن القيام بعملي”.
- تقول إميلي، التي تعاني من شلل دماغي وتعيش بشكل مستقل، “أريد أن أفعل كل شيء بنفسي”، “الشاشات الأبسط هي شاشات أسهل” – الجحيم نعم، إيميلي! – و”أخبرني بما أحتاج إليه مقدمًا”.
- تقول كارول، وهي جدة تعاني من الضمور البقعي الذي يؤثر على بصرها: “أحفادي يجرونني إلى عالم التكنولوجيا”، و”لا أفهم ما تقوله الشاشة”، و”لماذا لا يكون النص أكبر قليلاً؟”
أريد أن ألقي عليك شخصية أخرى الآن، لأنه، حسنًا، قائمة وبصرف النظر القراء متفوقون. أحد المؤلفين المفضلين لدي، سينييد بولز، الذي كتب الكتاب حرفيًا أخلاقيات المستقبل– يقول لإنشاء أشخاص غير مرغوب فيهم. بمعنى آخر، في كل مرة نصمم فيها شيئًا ما، علينا أن نفكر فيما يمكن أن يفعله شخص سيء بهذا الشيء، ومن قد يؤثر عليه ذلك.
لاستخدام هذه الشخصيات فعليًا أثناء التصميم، يعجبني ما يقدمه إريك ماير وسارة واشتر-بوتشر تصميم للحياة الحقيقية اتصل بالمنشق المعين: بالنسبة لكل مشروع تعمل عليه، يجب أن يكون أحد فرقك مسؤولاً عن طرح السؤال التالي: “هل سينجح هذا لصالح فيشنو؟”، “كيف سيتمكن تريفور من المضي قدمًا في هذا؟”، وما إلى ذلك.
وبعد ذلك، بمجرد استخدامك للشخصيات للتعرف على مشكلات إمكانية الوصول، يمكنك البحث عن الإرشادات الخاصة بالأنظمة الأساسية التي تصمم لها:
مهمتك، إذا اخترت قبولها#القسم5
لقد أخبرتك في مقدمة هذا المقال أنني سأعطيك واجبًا منزليًا. كنت أعتقد أنني كنت أمزح. لذا، إليك واجبك المنزلي: أريدك أن تحصل على الشخصيات من موقع “التعرف على إمكانية الوصول” على الويب، واستخدامها في كل مشروع تصميم لمساعدتك في التعرف على مشكلات إمكانية الوصول أثناء العمل – واستعادة التصميم للجميع.
ملاحظة: تستند هذه المقالة إلى “التعرف على”، العرض التقديمي الذي مدته خمس دقائق والذي قدمته جمعية تصميم التفاعل (IxDA) في حدث نزع فتيل (التصميم للاستخدام) في دبلن في عام 2025.
Credit Post By: by